Frequently asked questions

Last updated: 27 prill 2026

Here you can find short answers to common questions about Ushtro. If you cannot find what you need, write to us from the contact page or from the pricing page.

What is Ushtro?

Ushtro is a platform for coaches who want to organize clients, training programs, and materials (including photos and videos), and for clients who follow guidance and content shared by their coach.

Which roles exist on the platform?

Zakonisht përdoret nga trajneri, që menaxhon klientët dhe përmbajtjen, dhe nga klienti, që sheh programet dhe materialet që i janë caktuar. Roli lidhet me llogarinë tuaj dhe me ftesat që pranoni.

How do I create an account?

You can register from the registration page. If you already have an account, log in here. After login, the dashboard depends on your role (coach or client).

How do I invite a client?

Në aplikacionin web, trajnerët zakonisht përdorin funksionin e ftesës për të shtuar klientë me email. Klienti merr një mesazh dhe mund të përfundojë hapin e nevojshëm për të lidhur llogarinë me ju. Për detaje teknike të email-it, shihni edhe politikën e privatësisë.

Where are uploaded photos and videos stored?

Materialet që ngarkoni lidhen me llogarinë dhe programet tuaja dhe ruhen përmes infrastrukturës së shërbimit (p.sh. ruajtje e sigurt dhe shpërndarje për shfaqje në produkt). Lexoni më shumë te politika e privatësisë, seksioni për të dhënat dhe shërbimet nga palë të treta.

How do client subscriptions and payments work?

Pjesë të ofertës mund të përpunohen përmes platformës së pagesave në aplikacionin për klientë (p.sh. menaxhim abonimesh). Çmimet, rinovimet dhe anulimet varen nga oferta aktuale në atë kanal dhe nga çmimet që shfaqen në produkt. Për kërkesa specifike fature ose aksesi, na kontaktoni nga kontakti i publikuar në faqe.

Is Ushtro medical advice?

Jo. Ushtro është mjet organizimi dhe komunikimi për stërvitje. Për gjendje shëndetësore, lëndime ose plane që prekin shëndetin, konsultohuni gjithmonë me profesionistë të licencuar.

What is my responsibility for posted content?

Ju jeni përgjegjës që përmbajtja të jetë e ligjshme, të mos shkelë të drejtat e të tjerëve dhe të jetë e përshtatshme për qëllimin e shërbimit. Ne mund të heqim ose kufizojmë përmbajtje ose llogari kur është e nevojshme, sipas kushteve të përdorimit.

How can I delete my account or request my data?

Për kërkesa rreth të dhënave personale (akses, korrigjim, fshirje etj.) na shkruani përmes kanalit të mbështetjes ose email-it të publikuar në faqe. Për detaje ligjore, shihni politikën e privatësisë.

Other documents: terms of service, privacy policy.